איך קונים באתר?
טיילי באתר ובחרי את התכשיטים שאהבת, בחרי את המידה של התכשיט והוסיפי אותו לסל. אחרי שסיימת להוסיף את התכשיטים שברצונך לרכוש לסל, עברי לקופה, בחרי לאן תרצי לקבל את המוצרים ואת שיטת המשלוח ושיטת התשלום. בסיום לחצי על “סיימתי, רוצה לשלם” למעבר לתשלום מאובטח. אחרי סיום ההזמנה, תקבלי מייל אישור על הזמנתך.

האם הרכישה באתר מאובטחת?

כן, הרכישה באתר מאובטחת ועומדת בתקני אבטחת המידע המחמירים ביותר – SSL כפול.

פרטי כרטיס האשראי שתזינו מוצפנים ובטוחים.

ניתן גם לשלם טלפונית.

אנא בחרו באופציה ״הזמנה טלפונית״ בעמוד התשלום ואנו ניצור עמכם קשר כדי לקבל את פרטי האשראי ולחייב אתכם על ההזמנה.

האם אני חייבת חשבון באתר כדי להזמין?

לא, ניתן לעשות הזמנה כאורח, אך נמליץ לך לפתוח חשבון כדי שתוכלי לעקוב אחר סטטוס הזמנתך, לראות היסטוריית הזמנות ולהתעדכן במבצעים השווים שלנו.

איך לשמור על תכשיטי האופנה?

על מנת לשמור על התכשיטים לאורך זמן יש להימנע מלענוד את התכשיטים בזמן שינה, רחצה או פעילות גופנית.

כמו כן יש להימנע ממגע עם בושם, תרסיסי שיער ותכשירי טיפוח אחרים.

יש להקפיד לאחסן תכשיטי כסף באריזה סגורה ללא חשיפה לאוויר הפתוח, אין להיכנס עם תכשיטי כסף לים או לבריכה.

על מנת לשמור על התכשיטים לאורך זמן אנו ממליצים שלא להביאם במגע עם מים, כלור, ים, חומרי ניקיון, קרמים, בשמים וכדומה.

מאיזה חומר עשויים תכשיטי אופנה?

התכשיטים שלנו עשויים מנחושת או חומרים מתכתיים אחריםאו סטנסטיל ומצופים בשכבה של רודיום, או כסף, או זהב 24K 18K. חלקםמשובצים באבני זירקוניה.תכשיטי Shara line עשויים מחבלי ימאים,חבלי השרדות,וחבלים עדינים מצופים סאטן או משי בצבעי מטאליים זוהרים.

איך אפשר לדעת את המידה שלי?

צירפנו באתר טבלת מידות כדי שתוכלי למצוא את המידה שמתאימה בדיוק לך. ראה פירוט כאן

האם יש אחריות על התכשיטים?

אין אחריות על תכשיטי האופנה,אך אנחנו כאן לתת מענה לכל דבר. במידה ונגרם נזק לתכשיט אפשר לפנות אלינו ואם ניתן, נתקן אותו בסכום סמלי.

*יש אחריות על כל תכשיטי הזהב 24 חודשים,כמו כן תמיד אנחנו כאן לשרותכם ונעשה את המקסימיום כשי שתהיו שבעי רצון.

האם אפשר להחליף פריט?

במידה ותרצו להחליף פריט שקניתן על פי תקנון ההחלפות, תוכלו לשלוח את הפריט למשרדינו בתוך שני ימי עסקים מהיום שקיבלתן אותו בדואר רשום בלבד לכתובת:

שלומית שוייצר כצנלסון ברל 23 א פתח תקוה 4963108

עלות משלוח הפריט למשרדנו הינו על חשבונך. מייד כשנקבל את הפריט ניצור קשר עמכן. תוכלו להחליף פריט שקניתן בכל פריט אחר באתר. ההחלפה תתאפשר במידה ובפריט לא נעשה שימוש או שאינו פגום.

עלות המשלוח חזרה תהיה לפי טבלת המשלוחים על חשבון הלקוחה.

איך אני מודדת את מידת הטבעת שלי ?

מדריך מדידת מידת טבעת

אפשרות 1 – מדידת גודל טבעת באמצעות אפליקציה

ניתן לבדוק את מידת הטבעת המתאימה לך באמצעות אפליקציה ייעודית לנייד. הטבעת צריכה להיות שטוחה כאשר היא מונחת על משטח ישר היא נוגעת בו במלואו.

תהליך:

הורדת האפליקציה בהתאם לסוג הנייד שלך (אייפון | אנדרויד)

יש להניח את הטבעת על מסך הטלפון במקום בו נמצא העיגול בשלב זה נדרש להתאים את גודל העיגול שעל המסך לגודל הטבעת שלך כך שהדופן הפנימית של הטבעת תהיה מונחת בדיוק על העיגול השורה המסומנת בטבלה מתחת מתארת את מידת הטבעת שלך לפי מידות USA.

אפשרות 2 – מדידת גודל טבעת חוט או סרט מדידה

בעזרת חוט:

לפפו את החוט מסביב לאצבע הרצויה – כך שיהיה מעט מרחב לחוט על מנת שיהיה אפשר לנוע בחופשיות והטבעת לא תהיה לוחצת מידי על האצבע.

לאחר מכך יש לקחת את אורך החוט שיצא לנו ולמדוד עם סרגל.

בדיקה בטבלת המידות מטה מהי המידה הרצויה שלנו.

בעזרת סרט מדידה:

יש ללפף את הסרט סביב האצבע הרצויה ולבדוק בטבלת המידות מהי המידה המתאימה.

טיפים חשובים:

רצוי למדוד את החלק העבה יותר של האצבע

מידות האצבעות של יד ימין לא תמיד זהות לאלו שביד שמאל

מומלץ לבדוק את המידה בשתי דרכים לפחות להבטיח דיוק מרבי

קיבלתם שתי מידות שונות במקצת – בחרו במידה הגדולה יותר

מומלץ לא לבדוק את למדוד את היקף האצבע לאחר פעילות גופנית.